Türkiye perakende tarihinde alışveriş merkezi ve hipermarket kültürünün temellerini atan, İstanbul Anadolu Yakasının en önemli ticaret sembollerinden İçerenköy CarrefourSA faaliyetlerini tamamen durdurma kararı aldı. Tam 33 yıl boyunca kesintisiz olarak milyonlarca müşteriye hizmet veren ve bölgenin tüketim alışkanlıklarını kökünden değiştiren devasa tesis, Citys İstanbul AVM yönetimiyle yaşanan aşılmaz krizler sebebiyle 18 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla kapılarına kilit vurdu.
18 Mayıs Tarihinden İtibaren İçeriye Müşteri Alınmıyor
Anadolu Yakasında yaşayan vatandaşların uzun yıllardır bir numaralı alışveriş rotası olan tarihi hipermarket, mayıs ayının ortasından bu yana adeta sessizliğe büründü. Müşteri girişine tamamen kapatılan dev tesisin kapısına ilk günlerde sadece teknik arızalar sebebiyle hizmet verilemediğini belirten geçici bir bilgilendirme yazısı asılmıştı. Ancak ilerleyen günlerde sorunun basit bir altyapı problemi olmadığı, tedarik zincirini tamamen kilitleyen yönetimsel bir kriz yaşandığı ortaya çıktı.
Krizin Perde Arkasında Citys İstanbul AVM Yönetimi Var
Mağaza yönetimi tarafından müşterilere yapılan son bilgilendirmede, kapanma kararının arkasındaki asıl sebep net bir şekilde gözler önüne serildi. Yapılan açıklamada, Citys İstanbul AVM idaresinden kaynaklanan problemler yüzünden ürün mal kabulünün gerçekleştirilemediği ve rafların boş kalması sebebiyle hizmete devam edilemeyeceği açıkça belirtildi. Ürün giriş çıkış süreçlerinin tamamen felç olması, 33 yıllık perakende devinin sonunu getiren temel etken olarak kayıtlara geçti.
Bu ani kapanış kararı özellikle Kurban Bayramı arifesinde alışveriş planı yapan vatandaşlar arasında büyük bir şok yarattı. Sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getiren yüzlerce tüketici bayram hazırlıklarının yarıda kaldığından şikayet ederken, mağaza yönetimi önceden siparişi alınan koli ve hediye teslimatlarının mecburi olarak Acıbadem CarrefourSA şubesi üzerinden tamamlanacağını duyurdu.
1993 Yılında Başlayan ve Dönemi Değiştiren Büyük Serüven
Uluslararası perakende devi Carrefourun Türkiye pazarındaki ilk büyük yatırımı olan İçerenköy şubesi, 22 Kasım 1993 tarihinde kapılarını açtığında geleneksel bakkal ve pazar kültürüne yepyeni bir alternatif sunmuştu. Devasa otoparkı ve binlerce ürünü aynı çatı altında buluşturma konseptiyle İstanbul halkının en gözde mekanı haline gelen mağaza, 1996 yılında kapsamlı bir alışveriş kompleksi eklenerek daha da büyümüştü. Toplam 127 dönümlük geniş bir alana yayılan ve uzun yıllar Kozyatağı Carrefour AVM adıyla anılan bu tarihi yapı, 33 yılın ardından sessiz sedasız perakende sahnesinden çekilmiş oldu. Mağazanın ve o devasa arazinin geleceğine dair üst yönetimden veya hissedarlardan henüz resmi bir yol haritası paylaşılmadı.
